Termos de Uso — Oncovô

Ao criar uma conta ou usar o aplicativo Oncovô, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o aplicativo.

1. O que o Oncovô é

O Oncovô é uma plataforma de divulgação que conecta usuários a estabelecimentos locais. Exibimos catálogo, ofertas e cupons, e encaminhamos solicitações de serviço aos estabelecimentos.

O Oncovô não é o fornecedor dos produtos e serviços anunciados, não participa da negociação e não recebe pagamentos pelos serviços prestados. A relação de consumo é entre você e o estabelecimento.

2. Conta

Boa parte do app funciona sem conta. Para resgatar cupons, fazer check-in, solicitar serviços, favoritar ou avaliar, é preciso criar uma conta com e-mail e senha.

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.

3. Cupons

Cupons são criados e definidos pelos estabelecimentos, que respondem por suas condições, prazos e disponibilidade.
O resgate é feito apresentando o QR Code no estabelecimento. Cada cupom pode ser validado uma única vez.
Um cupom já validado não pode ser reaberto ou reutilizado.
O estabelecimento pode encerrar ou remover uma oferta a qualquer momento.
Cupons não têm valor monetário e não são trocáveis por dinheiro.

4. Campanhas e sorteios

Campanhas de check-in têm regras e prazos próprios, informados na campanha. Tentativas de burlar o mecanismo — automação, contas múltiplas ou fraude — resultam em desclassificação e podem levar ao encerramento da conta.

5. Solicitações de serviço

Ao solicitar um serviço, seus dados de contato são encaminhados ao estabelecimento escolhido, inclusive por WhatsApp. O atendimento, o prazo, o preço e a execução são responsabilidade exclusiva do estabelecimento.

6. Avaliações

Avaliações devem refletir experiência real. É proibido publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, falso ou que viole direitos de terceiros. Conteúdo que descumpra esta regra pode ser removido.

7. Uso adequado

Você concorda em não: usar o app para fins ilícitos; tentar acessar contas ou sistemas de terceiros; interferir no funcionamento do serviço; extrair dados de forma automatizada; ou reproduzir o conteúdo do app sem autorização.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app disponível, mas ele pode ficar temporariamente fora do ar por manutenção, falha técnica ou causa alheia à nossa vontade. O serviço é oferecido “como está”.

9. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel de conta ou pela página de exclusão. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.

10. Contato

contato@oncovoaplicativo.com.br

11. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.